Обработка персональных данных в обращениях о проблемах с приемом сигнала телеканала НОВЫЙ КАНАЛ, поступивших по указанному телефону 0800 330 300 (звонки бесплатные в пределах Украины) или путем заполнения и отправки формы ниже (далее «Обращение»), осуществляется в соответствии с положениями внутренних нормативных документов Общества с ограниченной ответственностью «НОВЫЙ КАНАЛ», медиагруппы StarLightMedia и действующего законодательства Украины.

При отправлении соответствующего Обращения каждый заявитель должен предоставить для целей рассмотрения соответствующего Обращения согласие на хранение, обработку и использование персональных данных (далее – «Согласие»), содержащееся после формы ниже.

Согласие на хранение, обработку и использование персональных данных соответсвенно предоставляется заявителем:

– В случае заполнения веб-формы на сайте телеканала НОВЫЙ КАНАЛ novy.tv – путем проставления отметки-галочки возле надписи «Згоден/ Згідна» и/или соответствующей отметки в пустом поле напротив текста Соглашения, содержащегося под веб-формой;

– В случае обращения по телефону 0800 330 300 (звонки бесплатные в пределах Украины) согласие считается предоставленным в случае прослушивания Вами короткого сообщения Согласия, путем продолжения телефонного разговора с оператором/роботом о Вашем Обращении.

В соответствии с пунктами 1 и 2 части второй статьи 8, части второй статьи 12 Закона Украины «О защите персональных данных»:

Владельцем персональных данных, обрабатываемых по обращению, является держатель/владелец домена novy.tv – ООО «НОВЫЙ КАНАЛ» (идентификационный код юридического лица в Едином государственном реестре предприятий и организаций Украины – 23530545, местонахождение: 01054, г. Киев, Шевченковский район, улица Тургеневская, дом 25).

Распорядителем персональных данных является ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» (ЕГРПОУ: 36123396, местонахождение: Украина, 03113, город Киев, ул. Василия Макуха, дом 1, электронная почта – network@starlight.digital).

Местонахождение персональных данных ООО «СТАРЛАЙТ МЕДИА», ОКПО: 33295632, Украина, 03113, город Киев, ул. Василия Макуха, дом 1.

В состав персональных данных включаются все персональные данные, предоставленные в Обращении путем отправления соответствующего Обращения через заполнение соответствующей формы ниже, или включают все персональные данные, предоставленные оператору по телефону 0800 330 300 (звонки бесплатные в пределах Украины) согласно соответствующему Обращению заявителя.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, которые осуществляются работниками ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ».

Цель обработки персональных данных по Обращению: фиксация, расследование и принятие мер относительно проблем приема сигнала телеканала НОВЫЙ КАНАЛ.

Третьими лицами, которым передаются персональные данные, обрабатываемые по Обращению, могут быть:

a) работники Компаний медиагруппы StarLightMedia, которых ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» может привлечь к процессу рассмотрения Обращения и принятия соответствующих мер (ООО «СТАРЛАЙТ МЕДИА» и т.д.);

b) ООО «БИНОТЕЛ» (ЕГРПОУ: 38021032) и другие юридические и/или физические лица (физические лица-предприниматели), которые могут, по мнению ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ», помочь по полученным Обращениям;

c) государственные органы, органы власти Автономной Республики Крым, органы местного самоуправления, предприятия, учреждения и организации, относящиеся к сфере их управления, исполнители жилищно-коммунальных услуг, которым обрабатываемые персональные данные передаются согласно определенному законодательством порядку;

d) другие лица, которые обращаются в ООО «НОВЫЙ КАНАЛ» или ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» и имеют право получить персональные данные исключительно на основаниях, определенных законом.

Передача персональных данных иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными (трансграничная передача персональных данных) не производится.

Доступ к информации о лице-заявителе (персональных данных), который формируется с помощью Обращения, имеет только ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» и работники медиагруппы StarLightMedia, которых определит ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» в каждом конкретном случае Обращения.

Персональные данные, предоставляемые заявителями в Обращении, хранятся ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» в течение 5 лет с момента Обращения заявителя.

Заявитель как субъект персональных данных имеет право в соответствии с частью второй статьи 8 Закона Украины «О защите персональных данных»:

– знать об источниках сбора, местонахождения своих персональных данных, цели их обработки, местонахождения или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

– получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

– на доступ к своим персональным данным;

– получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

– предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

– предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

– на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

– обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному или в суд;

– применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

– вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

– отозвать согласие на обработку персональных данных;

– знать механизм автоматической обработки персональных данных;

– на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

Правила обработки Ваших персональных данных

Вы как субъект персональных данных в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010г. позволяете ООО «НОВЫЙ КАНАЛ» осуществлять обработку персональных данных, которые предоставляете при заполнении формы, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение персональных данных в целях, связанных с рассмотрением Вашего обращения, а также с целью организации обратной связи.

Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с целью использования Ваших персональных данных и соглашаетесь на их использование.

Ваши права как субъекта персональных данных указаны в ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных».