Обработка персональных данных в обращениях о проблемах с приемом сигнала телеканала НОВЫЙ КАНАЛ, поступивших по указанному телефону 0800 330 300 (звонки бесплатные в пределах Украины) или путем заполнения и отправки формы ниже (далее «Обращение»), осуществляется в соответствии с положениями внутренних нормативных документов Общества с ограниченной ответственностью «НОВЫЙ КАНАЛ», медиагруппы StarLightMedia и действующего законодательства Украины.
При отправлении соответствующего Обращения каждый заявитель должен предоставить для целей рассмотрения соответствующего Обращения согласие на хранение, обработку и использование персональных данных (далее – «Согласие»), содержащееся после формы ниже.
Согласие на хранение, обработку и использование персональных данных соответсвенно предоставляется заявителем:
– В случае заполнения веб-формы на сайте телеканала НОВЫЙ КАНАЛ novy.tv – путем проставления отметки-галочки возле надписи «Згоден/ Згідна» и/или соответствующей отметки в пустом поле напротив текста Соглашения, содержащегося под веб-формой;
– В случае обращения по телефону 0800 330 300 (звонки бесплатные в пределах Украины) согласие считается предоставленным в случае прослушивания Вами короткого сообщения Согласия, путем продолжения телефонного разговора с оператором/роботом о Вашем Обращении.
В соответствии с пунктами 1 и 2 части второй статьи 8, части второй статьи 12 Закона Украины «О защите персональных данных»:
Владельцем персональных данных, обрабатываемых по обращению, является держатель/владелец домена novy.tv – ООО «НОВЫЙ КАНАЛ» (идентификационный код юридического лица в Едином государственном реестре предприятий и организаций Украины – 23530545, местонахождение: 01054, г. Киев, Шевченковский район, улица Тургеневская, дом 25).
Распорядителем персональных данных является ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» (ЕГРПОУ: 36123396, местонахождение: Украина, 03113, город Киев, ул. Василия Макуха, дом 1, электронная почта – network@starlight.digital).
Местонахождение персональных данных ООО «СТАРЛАЙТ МЕДИА», ОКПО: 33295632, Украина, 03113, город Киев, ул. Василия Макуха, дом 1.
В состав персональных данных включаются все персональные данные, предоставленные в Обращении путем отправления соответствующего Обращения через заполнение соответствующей формы ниже, или включают все персональные данные, предоставленные оператору по телефону 0800 330 300 (звонки бесплатные в пределах Украины) согласно соответствующему Обращению заявителя.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, которые осуществляются работниками ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ».
Цель обработки персональных данных по Обращению: фиксация, расследование и принятие мер относительно проблем приема сигнала телеканала НОВЫЙ КАНАЛ.
Третьими лицами, которым передаются персональные данные, обрабатываемые по Обращению, могут быть:
a) работники Компаний медиагруппы StarLightMedia, которых ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» может привлечь к процессу рассмотрения Обращения и принятия соответствующих мер (ООО «СТАРЛАЙТ МЕДИА» и т.д.);
b) ООО «БИНОТЕЛ» (ЕГРПОУ: 38021032) и другие юридические и/или физические лица (физические лица-предприниматели), которые могут, по мнению ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ», помочь по полученным Обращениям;
c) государственные органы, органы власти Автономной Республики Крым, органы местного самоуправления, предприятия, учреждения и организации, относящиеся к сфере их управления, исполнители жилищно-коммунальных услуг, которым обрабатываемые персональные данные передаются согласно определенному законодательством порядку;
d) другие лица, которые обращаются в ООО «НОВЫЙ КАНАЛ» или ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» и имеют право получить персональные данные исключительно на основаниях, определенных законом.
Передача персональных данных иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными (трансграничная передача персональных данных) не производится.
Доступ к информации о лице-заявителе (персональных данных), который формируется с помощью Обращения, имеет только ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» и работники медиагруппы StarLightMedia, которых определит ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» в каждом конкретном случае Обращения.
Персональные данные, предоставляемые заявителями в Обращении, хранятся ООО «СТАРЛАЙТ ДИДЖИТАЛ» в течение 5 лет с момента Обращения заявителя.
Заявитель как субъект персональных данных имеет право в соответствии с частью второй статьи 8 Закона Украины «О защите персональных данных»:
– знать об источниках сбора, местонахождения своих персональных данных, цели их обработки, местонахождения или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
– получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
– на доступ к своим персональным данным;
– получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
– предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
– предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
– на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
– обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному или в суд;
– применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
– вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– знать механизм автоматической обработки персональных данных;
– на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
Вы как субъект персональных данных в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010г. позволяете ООО «НОВЫЙ КАНАЛ» осуществлять обработку персональных данных, которые предоставляете при заполнении формы, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение персональных данных в целях, связанных с рассмотрением Вашего обращения, а также с целью организации обратной связи.
Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с целью использования Ваших персональных данных и соглашаетесь на их использование.
Ваши права как субъекта персональных данных указаны в ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных».