погода
Ваша думка
Чи святкуєте ви свій день народження?
|
курси валют
| EUR | 10.864 |  | 0.0401 |
| USD | 7.9824 |  | -0.001 |
| RUR | 0.2685 | | 0.0002 |
| докладніше » |
|
|
nana27 |
29.01.10 13:08
| Все заметки автора
сеть IBOX ворует деньги 103 Терминалы IBOX принимают деньги, а на счета не зачисляют. Началось все 28.01.10 в 16-00. Пополнила счет на 1400грн, уже прошли почти сутки, а деньги так и не зашли. То же самое происходит по всей стране http://glasnaroda.com.ua/uslugi-internet-uslugi/ibox-prodolzhaet-vo... Телефоны фирмы IBOX не отвечают (ощущение, что сняли трубку и положили рядом). Фирма-гарант "Украинское гарантийное агенство" тоже ничего не предпринимает, на электронные письма и звонки не отвечает! Что самое интересное,терминалы работают - деньги принимают! Как бы не получилось, что опять "кинут"всю страну на деньги и "пишите пистма мелким почерком"! Комментарии
Creativchik10
29.01.2010 14:17
|
|
Вчера 28.01.2010 в 17:10 пополнил счет МТС на 31грн, в Киеве в автомате №140306. Денег до сих пор не пришло. Автомат выдал чек, все как положено, "зараховано 31грн".
Но на счету денег не появилось!
Смотрю не я один с такой проблемой.
Подскажите пожалуйста, что делать что бы вернуть деньги или что бы их зачислили на мой счет?
Пишите на мыло valeroleyn@rambler.ru
Давайте вместе разберемся в етой проблеме, не дадим кинуть себя и поможем друг другу.  |
|
lasto4ka
29.01.2010 14:24
|
|
Сегодня воспользовалась вышеуказаной системой и почувставовала себя "кинутой" - чека не получила, деньги не пришли. По телефону что указан на чеке (остался от предыдущего пополнения) дозвонится нереально!(все время занят или говорит, что линии перегружены)..залезла в инет найти сайт(почти не удивилась, но сайт тоже закрыт "на реконструкцию")! Пострадавщей оказалась не одна, за последние 15 дней их больше сотни!(это только те что написали по форумам!)вот для примера форум: http://glasnaroda.com.ua/uslugi-internet-uslugi/ibox-prodolzhaet-vo... Давайте разберемся в ситуации!!! Юлия |
|
Rulya_777
29.01.2010 14:35
|
|
Тоже самое, пополнила на 50 грн, жду поступление денег на счет до сих пор! Аналогичная история у подруги, еще 50 грн для владельцев компании Ibox. Дозвониться нереально!!! |
|
Vesnagirl
29.01.2010 14:44
|
|
Вчера пополнила мтс на 30 грн! до сих пор деньги не зачислены, постоянно занят телефон либо говорит, что номера не существует! |
|
orderofdark
29.01.2010 14:46
|
|
Нас таких много!!! 30 гривен на один номер и 31 на другой улетели в никуда! Будем ждать и надеяться , что у них случился сбой (в принципе это вполне возможно- ведь у всех после пополнения прошло не более суток). Только не говорите, что я оптимист! Просто контора существует не один год, бывали правда небольшие проблемы, но все решалось втечение суток. Если у кого-то деньги всетаки прийдут - пишите!!!  |
|
orderofdark
29.01.2010 14:59
|
|
Забыл самое главное! Ни вкоем случае не выкидывайте чеки! А если автомат чек не дал(возможно закончилась бумага), запомните хотя бы приблизительное время платежа! Ну и еще одна логическая идея - это в магазине(ну или в другом месте где есть IBOX) у продавцов спросить, когда с автоматов вынимают выручку, подождать представителя фирмы и попросить его объяснить,что происходит! Только не убейте его!!!  |
|
sonja_007
29.01.2010 15:38
|
|
Дозвонилась по номеру телефона, указанному на своем чеке, получила информацию о неполадках в системе,получила номер факса (голосом робота),предложили сбросить копию чека и сохранять спокойствие! Факсонула, факс прошел!Вошла в положение, жду ответа!
Надеюсь на лучшее  Советую не паниковать!
ВСЕМ ВЫДЕРЖКИ И ТЕРПЕНИЯ |
|
maria_cha
29.01.2010 16:38
|
|
Скажите, а по какому именно телефону вы смогли дозвониться? и подскажите номер факса, пожалуйста. Я звоню-звоню на указанный номер на чеке - и глухо, как в танке |
|
Joseff
29.01.2010 17:32
|
|
Пополнил сегодня счет на 50 грн. таже фигня.
скоро обманутые вкладчики будут грабить эти айбоксы.  Я все понимаю но у меня из за этого сорвалась встреча...  |
|
Елена 205
29.01.2010 18:38
|
|
Сегодня попала в аналогичную со всеми ,написавшими тут, ситуацию. Завтра иду в милицию писать заявление о случае явного мошенничества.Советую всем поступить именно так же, пусть они нас вызванивают потом , а не мы их . |
|
inness
29.01.2010 19:54
|
|
Приветик .Со мной поступили также 200 грн ..тьфу и в никуда!!!!!Надо что то делать друзья .Дозвонилась НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ СКАЗАЛИ ТЕХН НЕПОЛАДКИ!! ДЕНЬГИ ПРИЙДУТ НА СЧЕТА . НО НЕИЗВЕСТНО КОГДА.... |
|
ddemiann
29.01.2010 21:17
|
|
Вчера пополнился 30гр MTC терминал144574 ни ответа ни привета,а в IBOX не дозвонится.Оператор MTC приняла заявку на притензии к IBOX.Советовала к MTC перезваневать.Звоните к своим операторам это их деньги. |
|
orderofdark
29.01.2010 22:11
|
|
I-Box просит клиентов обращаться по следующим номерам - 0-800-300-102, 044-391-03-09, 067-230-02-95. Также в сообщении указывается номер Общества с ограниченной ответственностью Айбокс - 594 87 87, 8 800 300 1020. |
|
777_Kiev
30.01.2010 00:35
|
|
Всем пользователям платежной системы Айбокс просьба не волноваться!!! Специалисты компании работают по устранению технических неполадок. Все платежи будут оплачены примерно до 7-8 февраля. На горячую линию компании до этого времени дозвониться будет довольно сложно по причине большого количества звонков. Номер горячей линии 0-800-300-102, 044-391-03-09, 067-230-02-95 !!! Факс 391-39-77!!! Спасибо за понимание! |
|
safrin
30.01.2010 05:17
|
|
Ребят почему мы ждем ??
Зачем нам это надо ?
Мы заплатили мы вправе получить - не получили.
Давайте заставим их нас слушать...
Если вам не сложно - напишите и просто закинте в суд - пусть у них как и у нас болит голова !!!!
ЗРАЗОК
ПОЗОВНОЇ ЗАЯВИ ДО СУДУ
Суть позову: усунення недоліків надання послуг та відшкодування збитків
_______________________________________________________________________________
До Центрального міського суду м. Дніпропетровськ
Позивач: (****)
Мешкає за адресою: 49000 м.Дніпропетровськ пров. Вольний 3 кв **
Відповідач: ТОВ «Ibox (АЙбокс)В особі Павла Вакуловского»
номери контактних телефонів:
8(044)391-03-09
8(800)300-10-20
данні про місце занходження ТОВ мені невідоме.
Ціна позову:****гривен
П О З О В Н А З А Я В А
про усунення недоліків надання послуг та відшкодування збитків
28.01.210 о 17:34 . я скористався терміналами "Ibox" (електронних платежів) що належать ТОВ "IBOX" на сумму 2200 гривен, що підтверджується чеком.
29.01.2010 р. кошти так і не було зараховано на мій особистий рахунок в системі Webmoney.
Довідавшись у представника сервісу Webmoney, що сплачена за чеком сумма до них не надходила. Я спробував зателефонувати за телефонами ТОВ надані в чеку.
Але відповіді я не отримав, телефони були перевантаженні на протязі 2-ух діб.
Стало відомо через систему Internet, за офіційними данними ТОВ проводить технічні роботи, що будуть закінченні у строк до 07.01.2010.
29.01.2010 При цьому автомати ТОВ продовжують працювати але без переведення коштів користувачів, та не видають чеки, що засвідчують користування терміналом, та не дають змогу захистити свої права у встановленому заком порядку, та у відповідності до чинного законодавства.
30.01.2010 Я отримав матерільні збитки в розмірі **** грн.,що були завданні ТОВ,не надісланими коштами на мій особистий рахунок. Кожний день, який ТОВ затримуе мій перевід я зазнаю сбитків у розмірі **** гривен.
30.01.2010 р. я був змушений подати заяву до суду, щоб відновіти порушені ТОВ "IBOX" мої права.
На підставі зазначеного та керуючись ст.ст.23, 708 Цивільного кодексу України, ст.ст.4, 6,10 Закону України «Про захист прав споживачів»,
ПРОШУ:
Зобов’язати відповідача здійснити у тижневий термін перевід коштів на мій особистий рахунок
Стягнути з відповідача на мою користь:
· Завданої мені матеріальної шкоди (консультація адвоката) в сумі 40 гривен, а також моральну шкоду в сумі 200 гривен (100 гривен - через порушення ТОВ "IBOX" мого права на повну, достовірну та своєчасну інформацію про послуги центру, що встановлені чинним законодавством, 100 гривен – за недотримання умов та термінів виконання робіт, нечесне та неповажне ставлення до моїх вимог зі сторони працівників центру, що було проявленно при намаганнях скористатися телефонами для отримання інформації у представника ТОВ), - всього на суму 240 гривен.
Прошу врахувати завдані мені та членам моєї родини душевних страждань у зв’язку з протиправною поведінкою відповідача, демонстрацією неповаги до наших громадянських та споживчих прав, а також до вимог чинного законодавства, що викликає недовіру до сили закону, особливо в молодих членів родини, у приниження честі та гідності нас як фізичних осіб, що не можуть скористатися своїм законними правами.
Притягнути до відповідальності осіб, через яких громодяни своечасно не отримали інформацію, що до стану іх платежів та отримання коштів.
Додатки:
Копія чеку.
Підпис заявника ______________(Ф.И,О) 30 01 2010 року |
|
lasto4ka
30.01.2010 15:12
|
|
Дозвонилась сегодня с первого раза на их телефон…уставшим голосом оператор Ирина сказала что нужно написать к ним письмо на уже неоднократно тут указаный адрес и это письмо будет передано операторам.
Честно говоря срок указанный как срок окончания сбоя/проблемы/тех. работ подозрительно 08.01.2010 (что само по себе наводит на мысль о его причастности к выборам, мать его..или ее..презедента)..думаю просто добрая часть страны СПОНСИРУЕТ кандиДАТКУ!! ну очееень ей хочется стать президентом…а денег не хватает..дрянь! |
|
777_Kiev
31.01.2010 16:11
|
|
Пожалуйста, отправляйте письма и скан копии чеков на этот адрес - officeibox.com.ua
I-Box просит клиентов обращаться по следующим номерам - 0-800-300-102, 044-391-03-09, 067-230-02-95, 594 87 87!!!Принятые, но не перечисленные платежи будут осуществлены компанией в полном объеме!!!  |
|
777_Kiev
31.01.2010 16:11
|
|
Пожалуйста, отправляйте письма и скан копии чеков на этот адрес - office@ibox.com.ua
I-Box просит клиентов обращаться по следующим номерам - 0-800-300-102, 044-391-03-09, 067-230-02-95, 594 87 87!!!Принятые, но не перечисленные платежи будут осуществлены компанией в полном объеме!!! |
|
777_Kiev
31.01.2010 16:13
|
|
Київстар щодо поповнення рахунків за допомогою терміналів Ibox
У центрі зберігання даних компанії Ibox сталася технічна аварія, що призвела до неможливості миттєвого зарахування коштів на рахунки абонентів усіх операторів мобільного зв’язку України. За першими скаргами клієнтів «Київстар» негайно повідомив компанію Ibox про аварію, та отримав підтвердження від Ibox що її спеціалісти докладають всіх зусиль, аби усунути аварію.
Ми зобов’язали компанію Ibox зарахувати в повному обсязі кошти на рахунки наших клієнтів щонайдовше до 8 лютого.
Наразі сервіс поповнення рахунку за допомогою терміналів Ibox тимчасово призупинений, тож компанія «Київстар» радить своїм абонентам використовувати альтернативні шляхи поповнення рахунку.
от 30.01.2010, метки: Киевстар, Kyivstar, Київстар, ibox, поповнення
|
|
Vasiliy.IBOX
1.02.2010 13:28
|
|
Компания Ibox на текущий момент находится по адресу:
Киев, ул. Пимоненко 13, БЦ Форум, корпус 7В офис 41, но вывеску уже сняли. Так же есть их внутренние мобильные:
097-706-62-59
093-340-84-49 |
|
Che
1.02.2010 19:29
|
|
Сегодня утром отправил скан чека (550грн. WebMoney 29 февраля) на office@ibox.com.ua, на данный момент ни ответа, ни денег...
Если их взломали, я подожду до 8 февраля.
Если подключали новые сервера, они обязаны уничтожить фирму, предоставляющую данную услугу))
Если деньги ушли кандидатке - горите в аду! |
|
Katyusha20
7.04.2010 16:09
|
|
Сегодня днем пополнила счет, а деньги до сих пор не пришли!чтоб позвонить по указанным на чеке телефонам не могу, т.к. нет денег!что делать? |
|
Добавить комментарий
| Для того, щоб мати можливiсть додати коментар, Вам необхiдно зареєструватись |
|
пошук
|
|
|
